Warum kann ich meinen Gutscheincode nicht einlösen?

Bitte prüfen Sie, ob einer der genannten Gründe vorliegt:

Der Gutscheincode ist abgelaufen.

Es liegt noch kein Spiel im Warenkorb.

Ihr Warenkorb enthält ein Spiel/Spiele, auf die Ihr Gutschein nicht angerechnet werden kann.

Sie haben statt des Gutscheincodes versehentlich den Sicherheitscode (Groupon) eingegeben.

Das hat Ihnen jetzt auch nicht weitergeholfen? Bitte sprechen Sie uns an! (Schreiben Sie in Ihrer Anfrage bitte dazu, wann und wo Sie den Gutscheincode erhalten haben und schicken Sie uns den Gutschein zur Überprüfung mit.)